中国人群多癌种遗传易感基因分子分型研究

顾问前期沟通很积极，但报告出来后，感觉解读部分稍微有点仓促，有些我想深入问的细节，咨询师说报告里已涵盖，没有展开。可能是我问题太多了吧，但感觉意犹未尽。

服务流程体验很棒！从下单到收到报告，每一步都有短信提醒，不会让人干等。咨询师在视频解读前，还先看了我上传的病历，做了充分准备，所以聊起来效率特别高，半小时解决了我所有问题。

我是肠癌患者，做检测是为了看看有没有遗传可能。最满意的是售后，报告看了好久有些地方不太明白，半年后想起来去问在线客服，居然还能帮我转接给遗传咨询师做二次解答，服务没有期限似的。

安全措施很到位，但注册和查看报告的平台操作对于不太会用智能手机的老年人来说还是有点复杂。虽然孩子可以帮忙，但希望能有一个更简洁的‘长辈模式’，字体大、步骤少。

胃癌家属，带着全家做了检测。整体不错，报告出得比市面上一些机构快几天。准确性上，把我们已知的家族风险基因都检出了，还额外提醒了其他癌种风险，比较全面。就是价格要是能再亲民点就更好了。

服务流程规范，顾问态度好。但可能因为检测项目多，从采样到出报告的周期有点长，等待了将近一个月。期间虽然APP有进度更新，但还是希望能再快一点，毕竟检测结果对后续就医安排有直接影响。

化疗前检测，想看看有没有合适的靶向药。这个检测比医院只做几个基因的贵，但涵盖的靶点和癌症种类多很多，还附赠了遗传风险分析。最后虽然没有匹配到靶向药，但知道了自己有林奇综合征的风险，对后续治疗和家族筛查都有重大指导意义，这钱没白花。

我父亲是肠癌，我自己也一直担心，就做了这个检测。最放心的是他们把样本送到哪里、谁来分析、数据怎么存，都给我讲得明明白白。签协议时条款很清晰，让我觉得个人信息和基因数据是真的被重视，不是走个过场。心里一块石头落地了。

带孩子一起做的家庭套餐，给孩子用的是口腔拭子，在口腔内侧轻轻刮几下就行，孩子一点也不抗拒。工作人员还夸孩子配合，奖励了小贴纸，孩子可高兴了，解决了我的大难题。